Како се школовање брзо креће путем интернета широм земље, расте забринутост око приватности података о ученицима

Како се школовање брзо креће путем интернета широм земље, расте забринутост око приватности података о ученицима

Већина америчких јавних школа затворена је током глобалне пандемије коронавируса, а окрузи у САД су ангажовани у невиђеном преласку на онлајн образовање - барем док се криза не заврши.

Уз очигледну забринутост у вези са овим огромним, брзим преласком на дигитално образовање – као што је да ли ученици имају технологију и приступ Интернету, и који материјали се могу брзо ставити на мрежу – постоји још један који добија мање пажње. То је приватност података о студентима.

ФБИ је 2018. издао упозорење јавности о проблемима са сајбер претњи у вези са студентима К-12. У њему се наводи да би развој образовних технологија у образовању, заједно са широко распрострањеним прикупљањем података о ученицима, могао имати озбиљне импликације на приватност и сигурност ако их угрозе или искористе криминалци.

Прича се наставља испод огласа

ФБИ је рекао да типови података који се могу прикупити о студентима укључују личне податке; биометријски подаци; академски напредак; информације о понашању, дисциплини и медицинске информације; Историја прегледања веба; геолокација ученика; ИП адресе које користе ученици; и активности у учионици.

Овај пост се бави неким од актуелних проблема у вези са приватношћу података о ученицима јер милиони ученика сада покушавају да уче онлајн код куће. Ово су написали Роксана Марачи, ванредни професор образовања на Државном универзитету Сан Хозе, и Лоренс Квил, професор политичких наука на Државном универзитету Сан Хозе. Ставови и мишљења која су овде изражена су Марацхи и Куилл и не одражавају нужно званичну политику или позицију њиховог послодавца.

(Ово је ажурирање старије верзије, додавањем нових информација.)

Аутори Рокана Марацхи и Лавренце Куилл

Стотине универзитета и колеџа прелазе са курсева лицем у лице на „онлајн“ и „дистрибуисане“ начине наставе као резултат пандемије коронавируса, која је затворила америчке школе од обале до обале.

Рекламна прича се наставља испод огласа

Архитектура је већ успостављена да одговори на ново окружење за учење које је створила пандемија. Платформе као што је Цанвас Леарнинг Манагемент Систем (ЛМС), који функционише широм земље на хиљадама колеџа, универзитета и К-12 школа, већ имају приступ подацима милиона наставника и студената и добиће приступ многим другим.

Зоом Видео Цоммуницатионс, компанија која пружа услуге даљинских конференција са седиштем у Калифорнији, такође ће вероватно пронаћи искусне кориснике који се окрећу његовом систему за видео конференције, као и додатне нове кориснике који ће први пут користити софтвер.

Усвајање ових технологија долази у кључном тренутку за образовне институције. Како се школе селе у ове онлајн просторе, важно је да не изгубимо из вида текуће контроверзе повезане са овим платформама.

Рекламна прича се наставља испод огласа

Наставни технолози и едукатори су недавно написали а писмо протеста у децембру 2019. руководству Инструцтуре — образовно-технолошке компаније са седиштем у Јути која је Цанвасова матична компанија — због забринутости да би нерешена продаја компаније за процењене две милијарде долара Томи Браву (приватна инвестициона компанија) довела до компромиса подаци о ученицима.

У писму се цитира говор на конференцији инвеститора у марту 2019. тадашњег генералног директора Инструцтуре, Дана Голдсмита, који је „похвалио велику количину података о студентима које компанија поседује: „Имамо најсвеобухватнију базу података о образовном искуству на свету. Дакле, с обзиром на те информације које имамо, нико други нема та средства података на дохват руке да би могао да развије те алгоритме и предиктивне моделе.’

Аутори писма су од компаније затражили правно обавезујуће изјаве у којима се прецизира шта ће се радити са подацима, које ће се заштите увести, ко ће имати приступ под новим власништвом и како ће студенти моћи да одустану од прикупљања и чувања података.

Рекламна прича се наставља испод огласа

Као одговор, Инструцтуре је позвала водећу ауторку, Цристину Цолкухоун, у Инструцтуреов савет за приватност и назначила да ће основати Саветодавни одбор за приватност како би расправљали о питањима везаним за коришћење података. Упркос јавним уверавањима у којима се одбија продаја података, питања покренута у писму остају нерешена и без правно обавезујућих споразума који су тражени. Обратили смо се Колкухуну, који је пренео да „они раде са нама на доношењу резолуција и да је то дуг процес, али резолуције још нису донете. Дакле, петиција је и даље отворена док се не инкорпорирају правно обавезујуће изјаве и не донесу решења.”

Тренутно, Голдсмит више не води Инструцтуре, а планови за компанију се још увек мењају, али различите врсте алгоритамских и предиктивних модела о којима се говори у његовом говору из марта 2019. се обично наводе у плановима заснованим на подацима широм већег сектора образовне технологије. Токови финансирања за многе образовне технолошке компаније ослањају се на способност да се уновче подаци о понашању ученика и да се прошири надзор над искуством учења ученика пре, током и након колеџа, као и у програме запошљавања и корпоративне обуке.

Многе недавне образовне иницијативе, укључујући дигиталне беџеве, „међуоперабилне евиденције о учењу“ и регистре вештина, укључују покушаје да се створе дигитални трагови који ће пратити ученике током целог образовног пута, што наводно олакшава послодавцима да пронађу запослене са одређеним вештине које су им потребне. У неком тренутку у не тако далекој будућности, можемо очекивати да ће дугорочни профили ученика од пред-К и основне школе до факултета — укључујући просеке оцена, процене способности и податке о понашању из интеракција са онлајн платформама — бити на располагању комисијама за пријем на факултете и послодавцима да их испитају.

Рекламна прича се наставља испод огласа

Инструцтуре је јавно рекла у одговору на захтев за обавезујућу изјаву да неће продавати податке: „Инструцтуре није и неће продавати корисничке податке. Наша перспектива и посвећеност се нису променили. Увек ћемо се придржавати закона о приватности. Бићемо транспарентни и комуникативни у погледу наших пракси приватности.” Холден Спахт, генерални директор Тхома Бравоа (потенцијалног стицаоца Инструцтуре), јавно је изјавио: „Ми се обавезујемо да ћемо бити транспарентни у коришћењу података, заштити приватности корисника и давати пример. Ми не – и нећемо – продавати податке о студентима. И никада нећемо делити корисничке податке са другим компанијама у портфељу Тхома Браво.”

Иако обе компаније наводе ове јавне обавезе за транспарентност и комуникацију, њени лидери тек треба да покрену директну комуникацију са више од 30 милиона корисника платформе о њеној продаји приватној капиталној компанији, ажурирањима у вези са импликацијама продаје на приватност или корисника опције за управљање њиховим подацима.

Даље, чак и када би Инструцтуре испунила своје правно необавезујуће обећање да ће чувати податке од „продаје“, она је дозволила и још увек дозвољава одредбе за размену података са филијалама трећих страна, и чува своје податке на Амазон Веб Сервицес, међу највећим компанијама за велике податке које такође хостују податке о студентима и инструкторима из стотина других технолошких фирми.

Рекламна прича се наставља испод огласа

Инструцтуре каже да њени запослени дизајнирају сваку функцију која користи податке „имајући на уму ученика, наставника или администратора“.

Ипак, програми који могу звучати усредсређени на студенте често не узимају у обзир питања приступа, могућности или правичности. Постоје структурални, скривени трошкови и оштре неједнакости које су утицале на исходе који би били резултат дугорочне података о животима ученика.

За многе ед-технолошке компаније, рани изазови детета сачувани на таквим дигиталним стазама можда неће бити избрисани или могу бити неправедно и неприкладно унети у погрешна алгоритамска предвиђања која би касније довела до ограничених могућности. Приваци Интернатионал објашњава дискриминаторне последице експлоатације података , где подаци прикупљени о појединцу у једном тренутку могу довести до затворених могућности касније.

Рекламна прича се наставља испод огласа

Истраживачи из Лабораторије за правду података на Универзитету у Кардифу документовали су мноштво подаци штете резултат аналитике великих података која укључује, између осталог, циљање на основу рањивости, злоупотребе личних информација, дискриминације, кршења података, друштвене штете и политичке манипулације.

Што се тиче Зоом-а, апликација за видео конференције се брзо етаблирала каотхеобразовно решење за синхроне састанке, а у марту је држао позицију најбоље преузете апликације у Аппле Сторе-у.

Успео је да постигне овај домет делимично кроз процес субвенционисања, нудећи технолошку услугу бесплатно за освајање тржишног удела. Није изненађујуће што је такав тренутни приступ такође омогућио широк домет и огроман капацитет за екстракцију података.

Прича се наставља испод огласа

2019. године, електронски центар за информације о приватности, независни непрофитни истраживачки центар са седиштем у Вашингтону, поднео жалбу [ са Федералном трговинском комисијом у вези са безбедносним проблемима са Зоом-овом услугом за видео конференције. У жалби се наводи да се Зоом упустио у „непоштене и обмањујуће пословне праксе“ у дизајну платформе која је дозволила Зоом-у да „ заобићи безбедносна подешавања претраживача и даљински омогућити веб камеру корисника без знања или сагласности корисника. '

У недавном одговору на упит о овом проблему, Зоом је то навео'ЕПИЦ-ова жалба из 2019. односила се на грешку на Зоом платформи која би потенцијално могла да омогући лошем актеру да примора Мац корисника да се придружи Зоом соби са омогућеним видеом. ЕПИЦ је покренуо ово питање у јулу 2019. и Зоом га је одмах решио, у потпуности решивши проблем.'

Међутим, могло би се расправљати о брзини одговора, пошто је жалба ФТЦ-а навела да када је Зоом обавештен о рањивости, „није реаговао све док ризици нису били објављени у јавности, неколико месеци након што је на ствар скренута пажња компаније“.

Тренутно, бројне контроверзе око платформе остају у јавној сфери, укључујући „ праћење пажње ” учесника, питања приватности која се односе на потенцијал продаја података , и подразумевана подешавања која омогућавају дељење екрана прекидају и контролишу појединци на позиву осим координатора конференције. Њујорк тајмс и Форбес су известили о овом најновијем питању као Зоомбомбинг и сада је на одговарајући начин приметио пораст броја радних места до одговарајућих хаштег .

Као аутор и научник Схосхана Зубофф примећује у свом раду о капитализму надзора, потискивање приватности је у срцу овог пословног модела са уграђеном тежњом да тестира границе онога што је друштвено и правно прихватљиво у смислу прикупљања података.

Платформе за е-учење имају императив прикупљања све више података. Свака радња коју корисник изврши може се снимити и скенирати у потрази за информацијама, које се затим могу користити за реконфигурацију алгоритама и оптимизацију процеса.

Управо овај модел користи Фацебооков Оцулус ВР систем, који такође улази у образовање. ВР софтвер је у стању да прикупи широк спектар података о емоционалним и физиолошким искуствима својих корисника у виртуелним просторима; податке који се затим могу продати оглашивачима или на тржиштима перформанси људског капитала.

Оно што видимо може се описати као „модел извињења екстракције података“. Прво, компаније прикупљају што више података. Затим, ако дође до негодовања, они одговарају извињењем и нуде да се консултују са корисницима тако што ће се вратити на најневероватније политике.

Онлине технологије несумњиво имају капацитет за обављање корисних услуга. Али интерфејс који је једноставан за коришћење не би требало да даје компанијама слободу да узму онолико података колико желе, посебно када корисницима није дозвољено да одустану. У оквиру образовања, потребне су нам јаче системске ограде за заштиту од експлоататорских пракси технолошких компанија које се боре за уносне уговоре.

Такође морамо да препознамо да су актуелне технологије у настајању, укључујући системе Блоцкцхаин идентитета и програме за означавање засноване на књигама, део много ширих трендова осмишљених да кооптирају и унапреде јавне институције које се боре да одрже стандарде са смањеним финансирањем и све већим захтевима. .

Са подацима као новом нафтом, постоји сваки разлог за сумњу да се свет образовања неће вратити „на уобичајен начин“ након што прође тренутна пандемија коронавируса, управо зато што је образовање идентификовано као „индустрија“ зрела за поремећаје.

Доживљавамо преломни тренутак са овим сменама. Ни у једном другом тренутку у историји нисмо видели тако епски, масивни прелазак са искуства личног учења на онлајн инструкције.

Треба се одупрети идеји да се ништа не може учинити да се одупре врстама технолошких поремећаја којима смо сада сведоци у образовању. То одаје неспоразум о томе како се технологије уопште развијају, игнорише динамику моћи у обликовању образовних политика и превише спремно жртвује друштвене обавезе које су држале наше друштво на окупу; штавише, вредности које се сада тестирају као резултат пандемије коронавируса.

Аргументи о неизбежности одбацују прошлост лажно тврдећи да поседује неопходно знање неопходно за реформу друштва. Било би добро да то запамтимо док прелазимо на коришћење технологија које изазивају неке од основних вредности наше либералне демократије.